Кошелёк, оплата и тарифы
Балансы, пополнение и вывод, тарифы, жетоны
Частые вопросы
Какие есть тарифы?
Для организаторов: «Старт» — бесплатный, «Профи» и «Бизнес» — подписка с расширенными возможностями, «За событие» — оплата за публикацию одного события. Свои тарифы есть у спортсменов, специалистов, болельщиков, площадок и клубов. Подробности и сравнение — на странице тарифов.
Какая комиссия платформы?
Комиссия не зависит от тарифа и статуса организации, но своя для разных видов платежей: взносы и билеты, бронирования площадок, маркетплейс и другие. Актуальные ставки указаны на странице тарифов и в настройках оплаты события. Бесплатные события проводятся без комиссии.
Как можно оплатить?
Оплата на платформе идёт с баланса в кошельке. Пополнить его можно банковской картой через защищённый платёжный шлюз — данные карты платформа не хранит.
Можно ли вернуть средства?
Возвраты регулируются условиями конкретного события и публичной офертой. По спорным ситуациям обращайтесь в поддержку — поможем разобраться.
Не нашли ответ?
Напишите в поддержку — ответим и дополним справочный центр, чтобы следующий человек нашёл ответ сам.